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索 引 號(hào) H098/2024-79301 成文日期 2024-05-17
發(fā)布機(jī)構(gòu) 新塘街道 主題分類 政務(wù)公開
文號(hào) 新塘街〔2024〕34號(hào) 有效性 有效

新塘街道反詐分中心建設(shè)運(yùn)作方案

發(fā)布日期:2024-06-26 09:20 訪問次數(shù): 信息來源:新塘街道

為堅(jiān)決遏制新塘街道轄區(qū)內(nèi)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪多發(fā)高發(fā)態(tài)勢(shì),不斷提升全民識(shí)騙防騙的意識(shí)和能力,切實(shí)維護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全和切身利益。現(xiàn)結(jié)合街道實(shí)際,特制定如下建設(shè)運(yùn)作方案:

一、工作目標(biāo)

為進(jìn)一步提升街道打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪的能力水平,根據(jù)部際反詐聯(lián)席會(huì)議、省聯(lián)席會(huì)議、《浙江省反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心建設(shè)規(guī)范》、《蕭山區(qū)鎮(zhèn)街反詐分中心建設(shè)工作實(shí)施意見(試行)》相關(guān)要求,成立新塘街道反詐分中心,發(fā)動(dòng)全社會(huì)同建反詐防護(hù)網(wǎng)、共筑新塘平安線,不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

二、組織架構(gòu)

新塘街道反詐分中心負(fù)責(zé)承接區(qū)反詐中心的各項(xiàng)工作任務(wù),主要職責(zé)包括宣傳防范、預(yù)警處置、行業(yè)治理、重點(diǎn)人員管控、考評(píng)推進(jìn)等工作。

由街道副書記茹峰任主任,派出所所長(zhǎng)沈世芳任常務(wù)副主任,政法委員王國燦任副主任。分中心設(shè) 2 個(gè)工作組,分別為綜合防范組、預(yù)警處置組,開展實(shí)體化辦公,其中綜合防范組由平安辦主任周蘇忠負(fù)責(zé);預(yù)警處置組由派出所分管副所長(zhǎng)丁俊杰負(fù)責(zé)。

三、各工作組職能及崗位設(shè)置

(一)綜合防范組 。

(1)負(fù)責(zé)協(xié)助分中心負(fù)責(zé)人對(duì)各崗組工作開展情況及轄區(qū)各村社反詐工作情況等進(jìn)行監(jiān)督考評(píng)和獎(jiǎng)懲激勵(lì)。

(2)負(fù)責(zé)協(xié)助分中心負(fù)責(zé)人,落實(shí)發(fā)案會(huì)診、督導(dǎo)約談、掛牌整治、每月例會(huì)等工作。

(3)負(fù)責(zé)組建由聯(lián)村干部、村社干部、社區(qū)民警組成的三人管控小組,落實(shí)涉詐重點(diǎn)人員的見面核查、日常管控、勸返核減等相關(guān)工作。

(4)負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)轄區(qū)義警有序開展反詐宣防工作。

(5)完成分中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

下設(shè) 3 個(gè)崗位,各崗位職責(zé)如下:

1.綜合推進(jìn)崗

(1)負(fù)責(zé)開展本轄區(qū)易受騙群體的研判(包括但不限于各類預(yù)警對(duì)象、新登記流動(dòng)人口等群體)和接收區(qū)反詐中心下發(fā)的易受騙群體名單,流轉(zhuǎn)預(yù)警處置組電話勸阻崗、見面勸阻崗落實(shí)精準(zhǔn)宣防工作。

(2)負(fù)責(zé)梳理分中心的宣傳、勸阻案例和收集行業(yè)單位報(bào)送的宣傳、勸阻案例報(bào)區(qū)反詐中心,并流轉(zhuǎn)宣傳防范崗,脫密后通過各類渠道對(duì)外宣傳。

(3)每日對(duì)轄區(qū)發(fā)案、預(yù)警情況進(jìn)行梳理,每周對(duì)發(fā)案形勢(shì)、高發(fā)村社、預(yù)警趨勢(shì)、宣防成效等情況開展綜合分析,形成一周反詐工作報(bào)告,報(bào)分中心領(lǐng)導(dǎo)參閱。

(4)完成分中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

2.宣傳防范崗

(1)負(fù)責(zé)組織街道本級(jí)和轄區(qū)各村社、企事業(yè)單位專兼職宣教隊(duì)伍開展常態(tài)化反詐宣防工作,并積極向區(qū)級(jí)以上各類媒體平臺(tái)推送反詐工作開展情況。

(2)負(fù)責(zé)整合轄區(qū)各類宣傳資源和宣傳渠道,暢通宣傳路徑,按照“熱點(diǎn)快宣傳”理念,確保反詐宣傳能快速、精準(zhǔn)地覆蓋轄區(qū)群眾,提供預(yù)警防范信息。

(3)負(fù)責(zé)推進(jìn)轄區(qū)反詐宣防場(chǎng)景建設(shè)。

(4)完成分中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

3.源頭治理崗

(1)負(fù)責(zé)梳理更新轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)、通信運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)花名冊(cè),建立并落實(shí)與上述行業(yè)單位的信息互通、線索傳遞等工作機(jī)制,督促行業(yè)單位落實(shí)行業(yè)宣防治理職責(zé)。

(2)負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)下發(fā)的“兩卡”線索、行業(yè)單位報(bào)送的涉詐線索開展線索核查、反饋等工作。

(3)負(fù)責(zé)排摸轄區(qū)涉詐重點(diǎn)人員底數(shù)和現(xiàn)狀,指導(dǎo)村社開展涉詐重點(diǎn)人員分層管理,逐人建檔。

(4)完成分中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

(二)預(yù)警處置組 。

(1)負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)反詐中心下發(fā)的緊急、高危預(yù)警信息進(jìn)行同步研判,分析研判預(yù)警對(duì)象的落腳地點(diǎn)、聯(lián)系方式、工作單位、關(guān)系人等信息。

(2)負(fù)責(zé)通過電話、見面的方式對(duì)預(yù)警對(duì)象開展勸阻、宣防,協(xié)調(diào)落實(shí)后續(xù)工作。

(3)完成分中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

下設(shè)置 3 個(gè)崗位,各崗位職責(zé)如下:

1.指揮調(diào)度崗

(1)對(duì)無法快速落地的預(yù)警對(duì)象,同步啟動(dòng)視頻研判追蹤,查找、發(fā)現(xiàn)其可能的落腳點(diǎn)、工作單位等,并將研判結(jié)果傳遞給見面勸阻崗。

(2)負(fù)責(zé)對(duì)電話正在通話中或設(shè)置為呼叫轉(zhuǎn)移等可能正在遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)警對(duì)象,申請(qǐng)?zhí)呔€、取呼操作;對(duì)電話聯(lián)系后未醒悟的預(yù)警對(duì)象,采取阻貸、保護(hù)性止付等措施。

(3)負(fù)責(zé)對(duì)已經(jīng)被騙的預(yù)警對(duì)象及時(shí)開展止損工作。

(4)完成分中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

2.電話勸阻崗

(1)負(fù)責(zé)中、低危預(yù)警信息的接收、流轉(zhuǎn)、反饋工作,通過“96110”專線對(duì)中、低危預(yù)警對(duì)象開展電話勸阻工作。

(2)負(fù)責(zé)對(duì)電話勸阻過程中發(fā)現(xiàn)的預(yù)警對(duì)象存在被騙可能的情況,流轉(zhuǎn)指揮調(diào)度崗,指揮調(diào)度崗在研判風(fēng)險(xiǎn)后,協(xié)調(diào)落實(shí)后續(xù)工作。

(3)負(fù)責(zé)通過“96110”專線對(duì)各類需精準(zhǔn)宣防的易受騙群體開展電話宣教工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)需要見面宣防的易受騙人員流轉(zhuǎn)指揮調(diào)度崗。

(4)完成分中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

3.見面勸阻崗

(1)負(fù)責(zé)對(duì)指揮調(diào)度崗流轉(zhuǎn)的預(yù)警對(duì)象開展見面勸阻工作。

(2)負(fù)責(zé)對(duì)指揮調(diào)度崗下發(fā)的會(huì)診指令、精準(zhǔn)宣防指令的對(duì)象開展見面宣防工作。

(3)負(fù)責(zé)聯(lián)動(dòng)需見面勸阻、宣防對(duì)象所在單位、小區(qū)、村社的義警兼職勸阻員,開展聯(lián)合勸阻、宣防工作,并將義警兼職勸阻員的反饋情況傳遞給宣傳防范崗和指揮調(diào)度崗。

(4)完成分中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

四、運(yùn)作機(jī)制 

(一)定期會(huì)商機(jī)制。建立健全每周、每月、每季度定期會(huì)商機(jī)制。每周會(huì)商由分中心副主任召集,各崗組匯報(bào)工作情況;每月會(huì)商由分中心常務(wù)副主任召集,副主任通報(bào)當(dāng)月發(fā)案、宣防、預(yù)警等情況、各崗組工作開展情況和績(jī)效考核情況;每季度會(huì)商由分中心主任召集,召集人聽取分中心本季度工作匯報(bào),布置下季度重點(diǎn)工作任務(wù)。結(jié)合例會(huì),分中心要組織做好日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升各崗組的業(yè)務(wù)能力水平。

(二)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制。分中心要發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與反詐工作,特別是預(yù)警勸阻工作,要發(fā)揮各小區(qū)、單位、工地等最小單元相關(guān)人員“人頭熟、地頭熟”的優(yōu)勢(shì),參與勸阻、宣防工作,形成聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。在各小區(qū)物業(yè)、村社、中大型企業(yè)、建筑工地、大型商超、旅館酒店等部位中,發(fā)動(dòng)1-2 名工作人員作為義警兼職勸阻員,在其職責(zé)范圍內(nèi)配合分中心開展勸阻、宣防工作,并建立聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)的花名冊(cè),定期進(jìn)行增補(bǔ)更新。

五、工作要求

(一)提高思想認(rèn)識(shí)。反詐分中心是貫徹落實(shí)“全民反詐”工作理念的有效載體,是深化反詐工作體系、推進(jìn)打防治理一體化建設(shè)的綜合平臺(tái),要協(xié)調(diào)好轄區(qū)內(nèi)資源和力量,建立健全工作機(jī)制,全力做好反詐工作。

(二)嚴(yán)格措施落地。要加強(qiáng)組織實(shí)施,明確目標(biāo)任務(wù),細(xì)化工作措施,協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,堅(jiān)持資源整合、手段融合、力量聚合,努力實(shí)現(xiàn)轄區(qū)反詐工作的提檔升級(jí),把街道反詐分中心打造成新塘街道反詐工作的“新品牌”。

(三)強(qiáng)化工作保障。要強(qiáng)化對(duì)反詐分中心人力物力的投入,確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。在確保各崗組人員相對(duì)固定的同時(shí),視情采取村社輪崗制,即從上季度案件高發(fā)的村社中,各抽調(diào)一名村社工作人員到分中心接受培訓(xùn)后參與預(yù)警勸阻、反詐宣防等工作,輪崗結(jié)束后將所學(xué)的宣防技巧運(yùn)用到日常反詐工作中。



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