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| 索 引 號(hào) | H042/2024-75954 | 成文日期 | 2024-01-16 |
| 發(fā)布機(jī)構(gòu) | 區(qū)審管辦 | 主題分類 | 綜合政務(wù)/政務(wù)公開 |
| 文號(hào) | 公開方式 | 主動(dòng)公開 |
一、總體情況
本年度報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，由杭州市蕭山區(qū)行政審批服務(wù)管理辦公室編制。全文由政府信息公開總體情況、主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況、政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等六部分組成。本報(bào)告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2023年1月1日至2023年12月31日。
（一）主動(dòng)公開情況
2023年，我辦通過蕭山區(qū)人民政府網(wǎng)站主動(dòng)公開機(jī)構(gòu)設(shè)置相關(guān)內(nèi)容，按時(shí)發(fā)布工作總結(jié)及工作思路，年度財(cái)政預(yù)算決算、招標(biāo)采購、行政執(zhí)法等信息。共計(jì)主動(dòng)公開各類政府信息65條，發(fā)布行政規(guī)范性文件1件，其中圖文解讀1件，廢止行政規(guī)范性文件2件。通過蕭山區(qū)行政服務(wù)中心微信公眾號(hào)推送部門工作動(dòng)態(tài)信息195篇。
（二）依申請(qǐng)公開情況
2023年，我辦共收到依申請(qǐng)公開0件。本年度內(nèi)未發(fā)生政府信息公開類行政復(fù)議、行政訴訟案件。
（三）政府信息管理
2023年，我辦持續(xù)推動(dòng)政府信息管理規(guī)范化工作。一是推動(dòng)政務(wù)服務(wù)信息公開。全面梳理確認(rèn)13類依法申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)向社會(huì)公開的標(biāo)準(zhǔn)全部統(tǒng)一、準(zhǔn)確、可靠。二是強(qiáng)化人工咨詢導(dǎo)辦服務(wù)。開發(fā)“云綜窗”咨詢模塊，借助視頻網(wǎng)絡(luò)技術(shù)連線群眾完成事項(xiàng)辦理咨詢。2023年，“云綜窗”累計(jì)咨詢量達(dá)5.2萬余件。三是建立“好差評(píng)”評(píng)價(jià)機(jī)制。開通區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心大廳投訴電話，及時(shí)公開政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理“好差評(píng)”評(píng)價(jià)情況，暢通民意訴求路徑。
（四）政府信息公開平臺(tái)建設(shè)
2023年，我辦持續(xù)優(yōu)化信息公開平臺(tái)建設(shè)。一是專設(shè)“政府信息公開自助辦理點(diǎn)”。在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心24小時(shí)自助服務(wù)廳內(nèi)安裝智能化自助服務(wù)終端，支持群眾“全天候”自助“云查閱”政府信息。二是設(shè)立“辦不成事”反映專窗。在省內(nèi)率先建立“辦不成事”反映窗口三級(jí)聯(lián)辦體系，做好政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)咨詢、政務(wù)信息公開協(xié)調(diào)等工作，著力解決急難愁盼問題。三是打造“政務(wù)直播間”。邀請(qǐng)政策制定部門走進(jìn)直播間，圍繞最新、熱門政策開展互動(dòng)式解讀，強(qiáng)化政策發(fā)布、傳播、互動(dòng)、引導(dǎo)、辦事等功能。
（五）監(jiān)督保障情況
一是嚴(yán)格落實(shí)《政府信息公開條例》，將政府信息公開工作納入年度法治建設(shè)工作要點(diǎn)，明確各級(jí)責(zé)任，嚴(yán)肅處理不作為行為。二是積極開展政務(wù)公開學(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)公開信息發(fā)布“三審三校”制度。三是定期開展主動(dòng)公開欄目日常監(jiān)測和管理維護(hù)工作，確保政務(wù)信息公開工作組織有力、監(jiān)督有效。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
第二十條第（一）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年制發(fā)件數(shù) | 本年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
行政規(guī)范性文件 | 1 | 2 | 3 |
第二十條第（五）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政許可 | 0 | ||
第二十條第（六）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政處罰 | 0 | ||
行政強(qiáng)制 | 0 | ||
第二十條第（八）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年收費(fèi)金額（單位：萬元） | ||
行政事業(yè)性收費(fèi) | 0 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） | 申請(qǐng)人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | ||||||||
商業(yè)企業(yè) | 科研機(jī)構(gòu) | 社會(huì)公益組織 | 法律服務(wù)機(jī)構(gòu) | 其他 | 總計(jì) | ||||
一、本年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三） 不予公開 | 1.屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬于行政查詢事項(xiàng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四） 無法提供 | 1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五） 不予處理 | 1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六） 其他處理 | 1.申請(qǐng)人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計(jì) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | |||||
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五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
（一）存在的主要問題
2023年，區(qū)審管辦政府信息公開工作取得了一定的成績，但也存在一些問題，如：部分信息公開的互動(dòng)性不足，形式不夠靈活多樣；政務(wù)咨詢導(dǎo)服工作人員流動(dòng)性大，業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)不足；在圖表圖解解讀方面較為薄弱等。
（二）改進(jìn)措施
一是進(jìn)一步完善工作機(jī)制。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作機(jī)構(gòu)職能，細(xì)化工作任務(wù)，明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任，完善政府信息公開審查、發(fā)布、監(jiān)督、考核、社會(huì)評(píng)議等工作機(jī)制，加強(qiáng)日常檢查督導(dǎo)和年終考核評(píng)估，提高政府信息公開工作水平。
二是進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。利用數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化政務(wù)流程、推進(jìn)數(shù)據(jù)共享、建立數(shù)字化安全保障體系，有效推進(jìn)政府信息公開工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高信息公開的時(shí)效性、準(zhǔn)確性和覆蓋范圍，提高政府工作的透明度和公信力，更好地滿足公眾對(duì)政府信息的需求。
三是進(jìn)一步加大宣傳力度。充分利用新聞媒體、微信公眾號(hào)、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、宣傳欄等宣傳陣地，建立多元化信息公開平臺(tái)，加大正面宣傳和輿論引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)布各類政府信息和政策，提高公眾對(duì)信息公開的認(rèn)知度和參與度。同時(shí)，加強(qiáng)與公眾的互動(dòng)，及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切的問題，切實(shí)保障公眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
無收取信息處理費(fèi)的情況。