宣傳國(guó)家有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的方針政策和法律法規(guī),開展消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)。參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。開展商品和服務(wù)調(diào)查、體驗(yàn)、比較、分析,承擔(dān)有關(guān)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查的輔助工作。承擔(dān)消費(fèi)者投訴件接收以及投訴事項(xiàng)調(diào)查、調(diào)解工作。承擔(dān)支持消費(fèi)者起訴、申請(qǐng)仲裁等相關(guān)消費(fèi)者維權(quán)工作。承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)義工隊(duì)伍和專家智庫(kù)建設(shè)工作。承擔(dān)杭州市蕭山區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)成員單位的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作。承擔(dān)杭州市蕭山區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)和杭州市蕭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局交辦的其他任務(wù)。 |