人物名片：陳妙林，1952年出生，杭州蕭山人，開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)創(chuàng)始人，中國(guó)旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、浙江省旅游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，知名浙商企業(yè)家。
上世紀(jì)80年代，外資酒店品牌逐漸進(jìn)入北京、上海等大城市，改觀(guān)了以往國(guó)營(yíng)賓館的住宿消費(fèi)理念。當(dāng)時(shí)的蕭山是個(gè)民營(yíng)資本活躍的縣市，但沒(méi)人預(yù)料到在這里將會(huì)誕生國(guó)內(nèi)最大的民營(yíng)高星級(jí)連鎖酒店集團(tuán)——開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)。
在開(kāi)元名都大酒店17樓，陳妙林接受了記者采訪(fǎng)。距離他卸任開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)職務(wù)已過(guò)去兩年，他仍每天來(lái)辦公室。這位8歲開(kāi)始嘗試第一筆生意的蕭山人，選擇了步履不停的人生。
35歲的冒險(xiǎn)與創(chuàng)新
在屋檐下擺書(shū)攤，這是陳妙林人生的第一筆生意。當(dāng)時(shí)的他只有8歲，為了吸引更多路人買(mǎi)書(shū)，他讀起了《三國(guó)演義》，并向來(lái)來(lái)往往的人介紹書(shū)里的內(nèi)容。了解客戶(hù)需求、謀求創(chuàng)新，這些企業(yè)家的品質(zhì)，在他年幼時(shí)便可洞見(jiàn)。
到了35歲，陳妙林一家四口住在57平方米的房子里。靠著自己的努力，他在蕭山物資局拼得了令人羨慕的位置。1985年前后，改革的浪潮吹到了蕭山。當(dāng)時(shí)，蕭山有將招待所改造成賓館的計(jì)劃，需要一位統(tǒng)籌能力極強(qiáng)的人，陳妙林受命。在大多數(shù)人看來(lái)，離開(kāi)物資局的鐵飯碗，接受酒店經(jīng)營(yíng)者的任命，是一場(chǎng)巨大的冒險(xiǎn)。
在上世紀(jì)80年代人們的記憶里，招待所就是吃飯歇腳的地方，無(wú)所謂服務(wù)，更無(wú)關(guān)娛樂(lè)。陳妙林改變了人們的觀(guān)點(diǎn)，他聘用原杭州大學(xué)旅游學(xué)院副院長(zhǎng)為顧問(wèn)，創(chuàng)建了一套當(dāng)時(shí)領(lǐng)先的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。1988年，蕭山賓館正式開(kāi)業(yè)，在這里，人們體會(huì)到了微笑服務(wù)，聽(tīng)到了那有些陌生也有點(diǎn)溫暖的“你好”。
以蕭山賓館為起點(diǎn)，陳妙林邁入創(chuàng)業(yè)的新征程。趕上2000年蕭山最后一批國(guó)有企業(yè)改制，他以6000萬(wàn)元買(mǎi)下開(kāi)元旅業(yè)全部股份。2001年，開(kāi)元開(kāi)始涉足房地產(chǎn)。走過(guò)32年風(fēng)雨歷程，開(kāi)元一次次在市場(chǎng)的遺憾中尋找契機(jī)，穩(wěn)健發(fā)展與開(kāi)拓創(chuàng)新并重。
如今，已成為一家總資產(chǎn)280多億元、擁有3萬(wàn)多名員工的旅游產(chǎn)業(yè)投資與運(yùn)營(yíng)集團(tuán)，開(kāi)元的版圖覆蓋北京、上海、江蘇、四川以及德國(guó)法蘭克福等地。
65歲的野心與匠心
“開(kāi)元旅業(yè)趕上了改革開(kāi)放的時(shí)代大背景，得益于地方政府開(kāi)明的政策支持，同時(shí)也離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的艱苦奮斗。”在開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)成立30周年的聚會(huì)上，陳妙林這樣總結(jié)開(kāi)元的發(fā)展，“與其說(shuō)是我個(gè)人帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，不如說(shuō)是團(tuán)隊(duì)推動(dòng)我前行。”
對(duì)于未來(lái)，陳妙林期望開(kāi)元酒店能成為“百年老店”。曾經(jīng)，開(kāi)元內(nèi)部有一場(chǎng)關(guān)于主營(yíng)業(yè)務(wù)是酒店還是地產(chǎn)的爭(zhēng)論。2004年，開(kāi)元的房產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售收入與酒店業(yè)務(wù)持平，但利潤(rùn)遠(yuǎn)高于酒店業(yè)。2005年，開(kāi)元房地產(chǎn)業(yè)的規(guī)模和當(dāng)時(shí)的萬(wàn)達(dá)差不多。從2004年開(kāi)始，這場(chǎng)關(guān)于未來(lái)怎么發(fā)展的爭(zhēng)論，原定3個(gè)月得出結(jié)論，3年后才有結(jié)果。
2017年，陳妙林65歲生日當(dāng)天，他宣布卸任開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)一職，“交棒”于集團(tuán)的第二大股東、自己的首任秘書(shū)陳燦榮。沒(méi)有讓兄弟或子女接班，讓許多人疑惑。陳妙林對(duì)此的回應(yīng)是：“我選擇接班人的最終標(biāo)準(zhǔn)，就是誰(shuí)能把企業(yè)做好。”
讓品牌長(zhǎng)久延續(xù)，是陳妙林的野心與匠心。他覺(jué)得做企業(yè)就要像跑馬拉松一樣，儲(chǔ)備好力量、控制好節(jié)奏、把握好風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)中求進(jìn)。“但這兩者又不一樣，馬拉松是有終點(diǎn)的，做企業(yè)沒(méi)有終點(diǎn)。”(胡吉楠)
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