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區(qū)辦事服務(wù)中心

發(fā)布日期:2018-01-18 10:42 訪問次數(shù): 信息來源:蕭山政府網(wǎng) 通訊員

序號目標(biāo)任務(wù)完成情況

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大力實施行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),強化聯(lián)審聯(lián)辦機(jī)制,打破部門界限,將原本各部門獨立設(shè)置窗口的審批模式,轉(zhuǎn)變?yōu)椤扒芭_綜合受理、后臺分類審批、數(shù)據(jù)資源共享、業(yè)務(wù)流程整合、統(tǒng)一窗口出件”,2017年底前實現(xiàn)進(jìn)駐區(qū)辦事服務(wù)中心事項前臺集中受理率達(dá)到90%以上,受理條件標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到100%,縮減前臺受理窗口50%以上。

在全市率先完成政務(wù)服務(wù)“一單清”標(biāo)準(zhǔn)化改革。全面削減無法律法規(guī)依據(jù)的前置申報材料323項,兜底性條款782項,簽字蓋章42項,實現(xiàn)全區(qū)“最多跑一次”事項100%“合法性”瘦身;推廣“精準(zhǔn)辦事”機(jī)制,在全市率先推出“標(biāo)準(zhǔn)化辦事清單+可視化示范文本”的新型辦事指南,實現(xiàn)全區(qū)“最多跑一次”事項100%標(biāo)準(zhǔn)化。在全省率先實現(xiàn)“受辦分離”,“前臺綜合受理、后臺分類審批、數(shù)據(jù)資源共享、統(tǒng)一窗口出件”的政務(wù)服務(wù)新模式,進(jìn)駐區(qū)辦事服務(wù)中心的審批事項100%開展綜合受理,所有審批事項,根據(jù)業(yè)務(wù)流集成為投資項目審批、社會事務(wù)審批、商事登記三大區(qū)域,開展聯(lián)合服務(wù),大大提高窗口辦事效率,有效強化第三方監(jiān)管,省跑改辦鞠建林主任現(xiàn)場視察后予以高度肯定。前臺集中受理率達(dá)到98.8%,前臺受理條件實現(xiàn)100%標(biāo)準(zhǔn)化,窗口數(shù)縮減55.6%。

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推廣應(yīng)用企業(yè)注冊登記全程電子化、開展非稅收入電子支付等辦事群眾需求迫切的政務(wù)服務(wù),積極完善微信、手機(jī)APP等多渠道政務(wù)服務(wù)應(yīng)用,拓展政務(wù)服務(wù)渠道。

一是全面推廣企業(yè)注冊登記全程電子化;二是全面推廣非稅收收入電子支付;三是完善區(qū)辦事服務(wù)中心微信公眾號的查詢、取號、預(yù)約等服務(wù)功能;四是在辦事大廳設(shè)立自助終端機(jī),為群眾提供查詢、打印等功能。

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深化推動“一站式VIP”全程代辦服務(wù)延伸至區(qū)域分中心,出臺《關(guān)于建立區(qū)辦事服務(wù)中心區(qū)域分中心項目審批代辦服務(wù)機(jī)制的通知》,拓展代辦服務(wù)范圍。

一是深化代辦服務(wù)至區(qū)域分中心,出臺《蕭山區(qū)辦事服務(wù)中心關(guān)于區(qū)域分中心開展代辦幫辦服務(wù)實施意見的通知》,已在瓜瀝分中心、臨浦分中心建立幫辦窗口,為老百姓和企業(yè)提供代辦幫辦服務(wù)。二是進(jìn)一步完善鎮(zhèn)街代辦員隊伍,出臺《關(guān)于進(jìn)一步完善我區(qū)鎮(zhèn)街項目審批代辦服務(wù)工作的通知》,召開代辦聯(lián)絡(luò)員會議,發(fā)揮代辦優(yōu)勢。三是積極服務(wù)人才項目代辦服務(wù),出臺《蕭山區(qū)海外高層次人才“5213”計劃項目建立審批“綠色通道”實施意見》,為項目審批“綠色通道”流程規(guī)范化機(jī)制。四是圍繞“最多跑一次”,出臺《關(guān)于建立全程代辦項目審批“最多跑一次”的實施意見》,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),推進(jìn)全程代辦工作創(chuàng)新發(fā)展。

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完善鎮(zhèn)街辦事服務(wù)中心運行機(jī)制,進(jìn)一步推行浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)向鎮(zhèn)街延伸工作,結(jié)合政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和自助終端建設(shè),實現(xiàn)鎮(zhèn)街延伸100%覆蓋,提升區(qū)域分中心和鎮(zhèn)街辦事服務(wù)中心重點事項辦理能力和運行活力。

一是修改完善《鎮(zhèn)街辦事服務(wù)效能考核辦法》,進(jìn)一步修訂鎮(zhèn)街工作制度和服務(wù)指南。在區(qū)“跑改辦”的指導(dǎo)下,按照省“最多跑一次”工作規(guī)范要求,各鎮(zhèn)街初步健全完善鎮(zhèn)街工作制度和服務(wù)指南;二是進(jìn)一步推行浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)向鎮(zhèn)街延伸工作,完成浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)向鎮(zhèn)街延伸工作軟件招標(biāo)建設(shè),對鎮(zhèn)街浙江政務(wù)網(wǎng)管絡(luò)管理員進(jìn)行培訓(xùn),百分之百實現(xiàn)鎮(zhèn)街本級14項權(quán)力事項上網(wǎng)。截止12月20日,政務(wù)網(wǎng)終端實現(xiàn)辦件10963件,是去年同期2542件的四倍;三是區(qū)域分中心拓展辦事服務(wù)能力和活力。新入駐了與百姓生活密切相關(guān)的公積金、不動產(chǎn)、就業(yè)保障、燃?xì)狻?shù)字認(rèn)證等窗口,實現(xiàn)了不動產(chǎn)“一窗通辦”,實現(xiàn)了受理系統(tǒng)、人員管理、收件資料的三統(tǒng)一,提高了辦件效率近三倍,百姓少跑兩次窗口,少遞兩份資料,切實增加活力,方便了群眾;四是建立健全了鎮(zhèn)街便民服務(wù)代辦員隊伍體系。全區(qū)21個鎮(zhèn)街全面建立健全了便民服務(wù)代辦員隊伍,共計713人。

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起草完成《蕭山區(qū)政府投資項目招投標(biāo)管理實施辦法》,切實履行好依法監(jiān)督的職責(zé),努力形成與行業(yè)主管部門共同監(jiān)管的合力。

起草并于4月份出臺《蕭山區(qū)政府投資項目招投標(biāo)管理實施辦法》(蕭政辦發(fā)〔2017〕50號),配合區(qū)住建局起草《杭州市蕭山區(qū)建筑施工企業(yè)信用評價管理辦法》,與行業(yè)主管部門形成合力,共同擔(dān)負(fù)起監(jiān)管職責(zé)。

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完善政府采購管理機(jī)制,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,完善政府采購全流程網(wǎng)上審批,根據(jù)省市統(tǒng)一部署,開展政府采購網(wǎng)上商城建設(shè),力爭12月底前試運行。

起草《政府采購管理制度》,進(jìn)一步完善政府采購全流程網(wǎng)上審批,根據(jù)省市統(tǒng)一部署,推進(jìn)“政采云”蕭山落地,項目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)已配置完成,12月初已進(jìn)行項目試點運行。


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