國網(wǎng)杭州市蕭山區(qū)供電公司 負(fù)責(zé)人:沈 廣
意 見 概 要 | 整 改 目 標(biāo) |
提供更為便捷的供電服務(wù)。(涉及此類問題意見6條) | 實行電子賬單,通過微信公眾號、支付寶、“電e寶”、短信訂閱等多種渠道向客戶提供電費信息。推出“掌上電力”“智能電管家”等應(yīng)用平臺,方便客戶足不出戶實現(xiàn)用電業(yè)務(wù)線上辦理。在區(qū)市民中心開設(shè)供電服務(wù)窗口,方便客戶在辦其他業(yè)務(wù)的同時兼辦用電業(yè)務(wù)。 |
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